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        大眾汽車服務中心(北京)有限公司

        2021-12-29

               大眾汽車服務中心(北京)有限公司(以下簡稱“大眾汽車(北京)中心”)隸屬于北京祥龍博瑞汽車服務(集團)有限公司三分公司,主要經營大眾進口汽車品牌的整車銷售、維修服務、備件精品銷售、二手車經紀等相關業務,現有員工96人。企業坐落于北京市豐臺區南四環中路161號,緊鄰南四環中路、京開、京津塘高速路,交通便利。占地面積16000平方米,建筑面積8000平方米。

        企業外觀展示
               大眾汽車(北京)中心在2002年建店之初是大眾汽車在全球的第一個經銷商性質的投資項目,同時也是大眾汽車品牌在中國區的服務旗艦,開創了整車制造企業直接投資經銷與維修服務領域的先河。在2013年成為北京祥龍博瑞汽車服務(集團)有限公司旗下全資子公司,企業始終遵循以法律為準繩、合法經營、誠信經營的理念,嚴格遵守道路運輸行業相關條例、標準及行業協會相關要求,不斷完善規章制度和內控流程,企業已經通過:ISO-質量和環境管理體系、清潔生產、放心汽修、安全生產標準化等審核認證,并將規范化要求運行于日常生產經營 中,堅持不懈地打造花園式的綠色環保廠區,努力為客戶提供優美舒適的服務環境和優質放心的服務保障。

        服務接待廳

        客戶休息區
         
               多年來,企業是市交管局評定的質量信譽3A級企業,榮獲行業協會評審認定的“北京市誠信創建企業”、“全國誠信企業”稱號。企業憑借雄厚的售后服務能力以及優良的經營業績穩居大眾進口汽車品牌核心經銷商地位,榮獲主機廠諸多獎項和優異的大賽成績:2017年首批通過大眾進口汽車品牌鈑噴樣板店認證審核;2016和2018年度榮獲大眾進口汽車乘用車和商旅車雙五星經銷商榮譽以及主機廠諸多重要獎項,2018年在大眾進口汽車精英賽中國賽區售后服務六個崗位項目的總決賽中,榮獲三項全國冠軍,一項全國季軍;2021年大眾進口汽車售后服務大師賽,大眾汽車(北京)中心售后團隊不負眾望力創佳績,在團隊賽中斬獲1個全國團隊總冠軍、1個北區團隊冠軍,個人單項賽中榮獲4個全國個人冠軍、3個全國個人亞軍。企業始終堅守服務初心,固本強基,重視人才梯隊的培養,目前,企業一線維修人員33人,全部持有中級工(技師)及以上資格證書,高級工(高級技師)占比達到76%;前臺服務顧問通過主機廠高級服務顧問認證率達到60%。

        企業服務認證資質展示墻
               大眾汽車(北京)中心嚴格遵循集團公司的工作指導方針,致力于傳統汽修產業向“人文汽修,科技汽修,綠色汽修,安全汽修”新的理念轉變、發展,“大眾尊享,品質服務”作為持之以恒的追求和目標,企業的核心管理團隊始終把客戶滿意度放在首位,持續優化服務流程,嚴格管控現場細節,重視員工隊伍建設,聚焦主業,開拓創新,誠信經營,確保企業安全、健康、穩定的長久發展!
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